A todo esto, Ignacio se encuentra desconcertado, no termina de saber qué hacer. Hasta que, gracias a un moribundo que se conmueve (aun en la inconciencia) cuando escucha sus melodías favoritas, el joven médico comienza a descubrir el poder "del escuchar". Los pacientes con los que se topa hablan un lenguaje que la "fría medicina" no entiende: el de sus desazones, sus temores, su resignación. Esos son los síntomas de la enfermedad que Ignacio se decide a combatir. Echarri mantiene diferentes encuentros que podrían catalogarse generacionalmente: el joven que quiere terminar con su vida, el hombre que se hace viejo y quiere recuperar algo de lo que le dio a la vida, el anciano moribundo del que no se sabe si no sería mejor... que pasase a mejor vida. Sólo sumando sensibilidad a su profesionalismo logrará salvar a esas almas que todos los días se le van de las manos, esas que otros profesionales más egoístas permiten que se pierdan por negligencia.

En algunos momentos, el segundo largometraje de Roberto Maiocco (su debut fue el policial Gracias por los servicios con Lito Cruz y Ulises Dumont, que aquí vuelven a acompañarlo) se acerca a aquel empalagoso discurso sobre la muerte que fue Patch Adams. O derrapa en un efectismo barato que no tiene cabida en el realismo del film (la escena en la que el saxofonista de rock realiza un inesperado solo en unas ruinas acompañado de una iluminación imposible, por ejemplo). En otros permite ver, al fondo, la terrible realidad de los centros sanitarios del Tercer Mundo.